富衛即時理賠支付服務擴大支援範圍 「即批即賠」住院賠償金額高達50,000港元 住院及個人意外索償 佔富衛人壽保險業務的年度索償個案總數約95%；同時，約6成的住院索償金額為50,000港元以內。
富衛的即時理賠支付服務由去年12月正式推出，至今使用量錄得近3.5倍的增幅。當中超過90%的即時理賠支付皆透過「轉數快」即時過數或7-Eleven便利店現金支付。而隨着香港更趨數碼化，選用「轉數快」即時過數作為賠款支付方式的客戶佔比亦有上升趨勢。
保險經理梁智基Sherman Leung
富衛於「彭博商業周刊金融機構大獎2021」刷新紀錄勇奪13項殊榮 富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示：「身處逆境時代，我們竭盡所能為客戶提供緊急支援服務。在過去一年，富衛全力提升健康保障及理財方面的產品與服務，務求令客戶能以簡單便利的方式，獲得創新又能切合需要的保障。如此驕人的成績，足證業界對富衛為大眾『創造保險新體驗』這理念的廣泛認同。」
富衛FWD一站式網上平台正式登場 全新廣告 聯同眾星尋「保」
FWD一站式網上平台最新宣傳廣告更邀來MIRROR 成員陳卓賢（Ian）、柳應廷（Jer）、創作歌手Gin Lee 、樂壇新人Mike曾比特﹑跳唱男子組合P1X3L﹑前樂隊Dusty Bottle女主音Kerryta及著名主持人強尼，並已於多個宣傳平台播放。眾星將利用充滿活力及有趣的演繹方法，唱出富衛全新網上平台的特色及獨特優勢。
富衛「FWD MAX呈獻：全城盡情賞」大抽獎 送出超過50,000份豐富獎品
2021年7月26日 | 香港
提供健康檢查服務及免費疫苗副作用保障 全面保障全港市民 富衛大中華區首席市務總監謝振國表示：「富衛推出此活動是希望鼓勵大眾重拾生活熱誠，並接種新冠疫苗保障自己，跨過『疫』境，同時驅走抗疫期間的繃緊情緒，全面發放『敢至係人生』的正能量。我們期望全港市民能積極參與活動，贏取一系列豐富獎品，盡情投入享受精彩人生。」
富衛FWD流動尋「保」店即將出勤！ 連續10天走遍全港九
2021年9月15日 | 香港
派送星級店長Gin Lee及店員Ian、Jer造型禮品 FWD一站式網上平台涵蓋日常生活多方面的保障，包括自願醫保﹑人壽保險、家居保險、汽車保險、海外工作假期保險等多項保險產品，並最快可在30分鐘內完成批核保單並生效，過程方便快捷，讓大眾輕鬆網上投保，盡情體驗敢至係人生，貫徹品牌「保足啲 全面啲」的理念。
富衛於「香港保險業大獎 2021」中刷新紀錄勇奪九項殊榮
富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅對是次佳績深感欣喜。他指：「這些極具份量的業界獎項是對富衛團隊不懈努力和多方面傑出成就的重大肯定。是次佳績讓我們感到相當鼓舞。富衛會繼續實踐『創造保險新體驗』的願景，透過積極研發創新產品，利用科技提升服務效率和便捷度，培育業界人才並創造發展機會，為客戶及大眾帶來富趣味性的互動。」香港保險業大獎年度盛會由香港保險業聯會舉辦，旨在透過表彰保險業界表現卓越和富創新思維的從業員及項目，持續提升業界水準。
富衛一站式網上平台推出 「自主揀危疾保障計劃」
「自主揀」為客戶提供簡易﹑具彈性及價錢相宜的危疾保障，客戶可選擇三大疾病保障，或升級保障至額外59種危疾，一旦確診即可獲支付現有投保額100%的賠償。此外，「自主揀」是市場首個二合一保障計劃，以額外醫療保障為客戶提供升級保障選擇，客戶在首次確診三大疾病並獲得一筆過賠償後，兩年內可就符合條件的額外醫療支出以實報實銷形式取得賠償，賠償金額高達保單的總原有投保額的100%（或最高限額為100萬港元）。
富衛推出富衛健康通行證 提供無限次保健服務優惠 涵蓋超過1,400間夥伴
「富衛健康通行證」會籍計劃的醫療及保健服務網絡遍布港九新界超過1,400間保健服務及醫療夥伴，提供多元化的保健服務，包括針灸、拔罐、推拿、跌打、中醫、物理治療、營養師諮詢、心理諮詢及牙醫等，醫療網絡範圍廣闊，一應俱全。計劃申請程序簡單快捷，大眾毋須申報健康狀況，只要前往計劃網址（https://www.fwd.com.hk/fwd-wellness-pass），一般在5分鐘內便可完成會員登記。
「富衛健康通行證」的使用方法亦非常簡單，會員只需登入計劃網址，透過篩選地區、價錢或服務類型來選擇所需服務，再經致電服務商或以電郵預約服務，並於就診時出示「富衛健康通行證」會員二維碼核實登記，即可於就診後直接支付會員專享的優惠費用。