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  • Charlotte Tsang

網上買保險會對業務員有什麼影響


很多人買保險的時候就過於衝動,沒有思考什麼就做了決定。退保的時候反而會想很多,比如說退保會不會很麻煩,保險公司會不會不同意,對業務員會有什麼影響等。對於要退保的人來說,主要考慮的應該是自己需求和退保的損失。下面就介紹下線上上退保會通知業務員嗎?對業務員有什麼影響?

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一、線上上退保會通知業務員嗎

退保時是否會通知當時辦理的業務員,每家保險公司情況均不相同。但多數情況該業務員仍在職的話,是會通知之前的業務員。

首先退保肯定會影響辦理人的考核與收入,有些公司甚至還有勸阻退保的成功率考核。有客戶成功退保,根據退保時交保費的年限,還會按比例追回之前發給該業務員的獎勵。假如該業務員離職但保證金還未發放,會在保證金中扣除。

有些公司內部流程比較麻煩,退保時如當時業務員在職需要原業務員簽字才能繼續辦理,如業務員離職,需要其上級簽字才能繼續辦理退保手續。

因此,退保時大概率還要與當時辦理的業務員在電話或當面溝通一次的。業務員也會瞭解退保理由,並儘量說服不要退保或採取其他方式挽回。

二、線上上退保會對業務員有什麼影響

客戶退保對業務員的影響一般包括:

1.客戶退保會對保險業務員的傭金產生一定的影響。保險業務員的傭金,也可以理解為獎金,它和保險業務員的最終收入息息相關。如果業務員的傭金越高,那麼也就意味著當月該業務員的收入越高。而若是該業務員負責的客戶退保,就會導致保險業務員的傭金相應的有所減少,那麼其當月的收入也會有所減少;

2.客戶退保會對保險業務員當月的績效考核產生一定的影響。作為保險公司的工作人員,保險業務員自然也是要接受績效考核的。而保險業務員當月的成交量、退保率,自然也屬於績效考核的一部分,若是當月保險業務員客戶的退保率過高,就意味著其當月的績效越差。績效差則意味著保險業務員的轉正、升職、獎金都會受到一定的影響。

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三、線上上退保怎麼辦理

1.先找到自己的保單原件,然後仔細檢查裡面的條款,看看自己是否符合退保要求。如果保單合同履行過程中出現理賠,網上退保是不可能的。然後撥打保險公司的售後熱線,問能不能網上退保。

2.打開出售保險產品APP或手機銀行APP,找到自己的電子保單,然後上傳準備好的材料,需要拍照上傳到APP內部,選擇我的,會彈出一個視窗是否確定退保,點擊確定,然後打電話給保險公司的櫃檯人員,讓他們授權操作。

3.等保險公司或者銀行審核,手機上的操作基本完成。等待3個工作日左右,退款會自動返還銀行卡,注意自己查收。注意很多保單無法在網上完成退保流程,要看保險公司有沒有這個服務。一般內部人員可以直接在網上申請退保。


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