保險經理TINDER詐騙案

廉署偵破偽冒患癌騙保險及射單騙佣金共涉款7700萬

至於透過「射單」方式的案件，張家寶說，涉案的保險公司人員聘請多名毫無保險工作經驗的年輕人作「影子下線經紀」，他們不用銷售保單，但向兩間保險公司訛稱保單是由下線經紀銷售，涉及多達480份保單，成功騙取合共大約5100萬元佣金。廉署拘捕或接見了22名涉案的核心人員，包括3名保險公司分行經理、18名下線經紀，以及1名區域總監，廉署相信這並非單一事件，不排除有其他保險公司高層牽涉其中。

廉署今年首9個月共接獲32宗保險業貪污投訴，過去5年每年平均有40多宗，當中約40%涉及「射單」、20%涉及開假單騙取佣金、10%是詐騙保險索償金。由2016年至今年9月，保險業相關案件有38人被定罪，當中31人為保險經紀，7人為保單持有人。

市場概覽

截至二零二一年十二月三十一日，香港共有164間獲授權保險公司，其中90間經營一般業務，54間經營長期業務，19間經營綜合業務及1間經營特定目的業務。

截至二零二一年十二月三十一日，共有2,133間持牌保險代理機構，87,765名持牌個人保險代理，以及25,785名持牌業務代表(代理)。此外，同日共有818間持牌保險經紀公司和11,552名持牌業務代表(經紀) 。

在二零二零年，香港保險業的毛保費總額增加2.5%至5,813億港元。

數碼投保 – 遙距視像投保須知

中介人會透過電郵向投保人發送其保險公司專

用的會議連結或使用官方數碼平台（如流動應

用程式），讓投保人登入視像會議系統。

保險公司會向投保人發出附有電子簽署的電子保單或郵寄保單正本。

中介人亦會繼續為投保人提供個人的售後服務，包括任何相關查詢、

索償、續保、更改資料等。

‧ 進行錄影或錄音：在視像會議開始時，中介人會先確認投保人正身處香

港，並會徵詢投保人的同意，以錄影或錄音方式記錄整個銷售及投保過

程。

‧ 進行財務需要分析及銷售：中介人會使用視像會議的共享屏幕功能，為投

保人進行財務需要分析，然後提供合適的產品建議，並向投保人解釋產品

內容及保單條款。

‧ 確認投保人身分：在投保過程中，中介人會要求投保人出示身分證明文

件，以確認身分。

‧ 投保人以電子簽署投保：投保人可透過共享屏幕功能、電郵、官方數碼平

台的已登記個人賬戶或經由保險公司以手機短訊發出的一次性密碼登入賬

戶，以接收及檢視所有投保文件。如投保人決定投保，須進行一次電子簽

署以確認全部投保文件。保險公司一般會提供網上付款途徑供投保人即時

支付保費。

保 險 公 司 ( 僱 員 補 償 ) 無 力 償 債 管 理 局

成員必須是在香港承保僱員補償直接保險的保險人，而且如保險人尚未成為又沒有維持是本局的成員，不得承保僱員補償保險。

任何保險人在取得保險業監理專員的授權在香港或從香港承保僱員補償保險前，必須先向本局的委員會申請成為註冊成員。每名申請人須按本局委員會不時定下的格式，訂立承諾書，並且依據承諾書，同意受無力償還債務基金協議約束，並參加無力償還債務基金計劃。保險人的申請經本局的委員會通過後，其名稱一經登入名冊，即成為本局的成員。

投訴類別說明

操守 – 指因保險銷售過程、處理客戶保費或款項、跨境銷售、無牌銷售、欺詐指控、偽造保險相關文

件指控、回佣及「誘導轉保」（即保險代理人以虛假陳述、欺詐或不道德的方式誘導客戶，以另一保險

公司所發出的保單取代其現有的保單）而引起的投訴 。

資料陳述 – 指與保險產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上的投

資回報、紅利等有關的投訴。

理賠 – 指與保險理賠有關的投訴。保監局無權裁定保險理賠或命令支付賠償。然而，其可處理涉及理

賠處理過程的投訴（例如延遲處理索償、管治控制不足或不力、理賠處理過程效率欠佳等）。

業務或營運 – 指與保險公司或保險中介人業務或營運有關的投訴（例如：取消保單或續保、保費調整、

承保決定或與保險公司管理層有關的事宜等）。

服務 – 指與保險公司或中介人之保險相關服務有關的投訴，例如與派遞保費通知或年度報表有關的投

訴、不滿服務水平等。

三名人士因申請保險代理人牌照時使用虛假學歷證書被保險業監管局禁止重投業界最長三年

2022年3月17日

保險業監管局（保監局）向三名人士採取紀律行動，事緣他們在申請成為保險代理人時使用虛假學歷證書以證明自己滿足最低學歷要求。其中兩人被禁止申請成為持照人士為期三年，而另一名人士（基於其承認指控）則被禁止申請成為持牌人士為期兩年。

任何人士申請成為持牌保險中介人時，必須證明他們是履行有關職務的適當人選。作為適當人選，申請人不但要達到最低學歷要求，亦必須誠實、可靠和有誠信。具備這些特質的人士方可獲委以信任，以向公眾提供與保險有關的意見和服務。

任何人士提交虛假學歷證書以證明自己為適當人選，不但無法證明他們已符合最低學歷資格，有關行為亦有損聲譽和缺乏誠信，應當被禁止重投保險業界一段較長的時間。保監局並不會姑息有關行為。禁止有關人士重投保險業界，直至保監局滿意其已改過自新和恢復誠信（以及達到最低學歷要求），是合理的做法。

保險業監管局呼籲留意欺詐網站

保險業監管局（保監局）今天（2022年3月14日）呼籲市民提高警覺，留意一個網址為“https://fourseasinsuranceltd.com”的欺詐網站。上述網站載有與一間名為「Four Seas Insurance Consultants Ltd」的公司（該公司）有關的虛假或誤導資訊。

上述網站偽冒為該公司的官方網站。該公司現時是持牌保險代理機構，而並非獲授權保險公司。該公司已確認沒有營運任何官方網站，亦與上述欺詐網站無關。

事件已轉交香港警務處作進一步調查。任何人士若曾向上述網站提供其個人資料，或曾透過上述網站進行任何保險交易，應向警方報案。